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Anrufsammeltaxi und Rufbus für GemeindenBuchung im Browser oder am Telefon

Rufbusle deckt die Zeiten und Ortsteile ab, in denen sich ein fester Kurs nicht trägt. Gebucht wird im Browser oder telefonisch beim Bürgerservice, gefahren wird mit Ihren Fahrzeugen.

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  • Buchung im Browser oder telefonisch beim Bürgerservice
  • Fünf Sprachen, barrierefrei nach WCAG 2.1 AA
  • Server in Deutschland, Betrieb durch uns

Wo sich ein Rufbus rechnet

Ein Anrufsammeltaxi ersetzt keinen Linienverkehr. Es fährt dort, wo ein fester Kurs zu wenige Fahrgäste hat, und nur dann, wenn jemand gebucht hat.

  • 01Bedienzeiten

    Abende und Wochenenden

    Zwischen dem letzten Kurs am Abend und dem ersten am Morgen steht der Linienverkehr still. In dieser Zeit fährt der Rufbus auf Bestellung, und sonst gar nicht.

  • 02Fläche

    Ortsteile ohne eigene Linie

    Weiler und Wohngebiete, für die sich ein fester Kurs nicht trägt. Der Rufbus bringt sie zur nächsten Haltestelle des Linienverkehrs.

  • 03Daseinsvorsorge

    Arzttermin und Einkauf

    Fahrten außerhalb der Schulzeiten, die heute mit dem Privatauto stattfinden oder gar nicht. Sie treffen meist Menschen ohne eigenes Fahrzeug.

  • 04Sonderfahrten

    Schulweg und Vereinsfahrten

    Wiederkehrende Fahrten spielen Sie als Excel-Datei ein. Sie laufen im selben System wie die Buchungen der Bürger.

  • 05Verknüpfung

    Anschluss an Bahn und Linienbus

    Der Rufbus sammelt die Kilometer ein, die keine Linie abdeckt, und hält den Anschluss an den Takt am Bahnhof.

  • 06Unternehmen

    Werksverkehr und Schichtfahrten

    Auch ein Betrieb kann seine Schichtfahrten darüber abwickeln, mit eigener Adresse und eigenem Erscheinungsbild.

Datenblatt

Was eine Gemeinde bekommt und was sie dafür braucht.

Buchungswege
Browser und TelefonOhne Download und ohne Registrierung. Wer kein Smartphone hat, ruft an.
Bestätigung
SMS an die angegebene NummerÄndern und Stornieren läuft über denselben Link.
Fahreranbindung
SMS aufs Diensthandy, App oder BrowserDas Gerät, das im Fahrzeug ohnehin liegt, genügt. Rufbusle schreibt keine Hardware vor.
Eigenes Erscheinungsbild
Eigene Adresse, Farben und Tarif je GemeindeAuf Wunsch als eigene App im Namen der Gemeinde.
Sprachen
Deutsch, Englisch, Arabisch, Türkisch, UkrainischArabisch mit Schreibrichtung von rechts nach links.
Barrierefreiheit
WCAG 2.1 AA
Sonderfahrten
Import als Excel oder GTFS-FlexSchulwege, Werksverkehr und Vereinsfahrten laufen im selben System.
Auswertung
Auslastung, Strecken, Wartezeiten, Quote nicht angetretener FahrtenBelastbare Zahlen für den nächsten Beschluss im Gemeinderat.
Schnittstellen
GTFS-Flex, eigene Schlüssel und WebhooksDarüber kommen die Fahrten in die Fahrplanauskunft und die Zahlen in Ihre eigene Auswertung.
Betrieb
Server in Deutschland, DSGVO-konform
Preis

auf Anfrage

Der Zuschnitt hängt an Fahrzeugzahl, Bediengebiet und Bedienzeiten. Wir nennen den Preis schriftlich vor der Beauftragung, netto zzgl. USt.

Preis für Ihre Gemeinde anfragen

Die Oberfläche

Bildschirmfotos aus dem laufenden System. Gezeigt wird eine erfundene Musterstadt, alle Personen und Buchungen darin sind ausgedacht.

Aufnahmen vom 14.09.2026

Eigene Adresse, eigenes Wappen, eigener Fahrplan. Bürger landen hier, ohne etwas zu installieren.

Drei Rollen, was jede sieht

Bürger, Fahrpersonal und Verwaltung arbeiten im selben System, sehen aber jeweils nur ihren Teil.

01 bis 03

Bürger

01

Fahrt buchen

Start und Ziel wählen, Zeit aus den verfügbaren Fenstern nehmen, Personenzahl angeben, bestätigen. Rollstuhlplätze werden dabei mitgeführt.

02

Ohne Smartphone buchen

Der Bürgerservice nimmt die Buchung am Telefon auf und legt sie im selben System an. Die Bestätigung kommt per SMS oder wird am Telefon vorgelesen.

03

Buchung ändern oder stornieren

Über den Link aus der Bestätigungs-SMS, ohne Konto und ohne Hotline.

04 bis 05

Fahrpersonal

04

Tour und nächster Halt

Die anstehenden Fahrten mit Route, Uhrzeit und Personenzahl, auf dem Gerät, das im Fahrzeug ohnehin liegt.

05

Rückmeldung aus dem Fahrzeug

Angekommen, verspätet oder nicht erschienen. Die Verwaltung sieht den Stand, ohne anzurufen.

06 bis 09

Gemeinde

06

Buchungen des Tages

Alle Fahrten mit Route, Abfahrt, Personenzahl und Status, exportierbar für die Abrechnung.

07

Fahrplan und Bediengebiet

Haltestellen, Routen, Distanzen und Bedienzeiten pflegen, ohne dass jemand eine Datei hin und her schickt.

08

Auswertungen

Auslastung je Linie, beliebteste Strecken, Wartezeiten und die Quote nicht angetretener Fahrten.

09

Nutzer und Rechte

Wer im Bürgerservice bucht, wer Fahrpläne ändert und wer nur mitliest, wird je Rolle gesetzt.

Was Sie dazubuchen können

Der Grundumfang deckt Buchung, Fahrplan, Fahreranbindung und Auswertung ab. Zwei Funktionen kommen erst dazu, wenn Sie sie brauchen, und werden getrennt abgerechnet.

Taxi-Überlauf

Ist der Bus für ein Zeitfenster voll, wird die Fahrt als Taxi angenommen statt abgelehnt. Eine Nachfragespitze kostet damit kein zweites Fahrzeug im Fuhrpark.

Buchung im Dialog mit einer KI

Fahrgäste beschreiben ihre Fahrt in eigenen Worten, die KI legt sie an. Abgerechnet wird über ein monatliches Budget, das die Gemeinde selbst setzt.

Der Verwaltungsbereich zeigt zu jeder Erweiterung, welche Berechtigungen sie bekommt.

Worauf eine Gemeinde vorher schaut

Drei Punkte, nach denen im ersten Gespräch regelmäßig gefragt wird.

  • Das Gerät im Fahrzeug genügt

    Das Fahrpersonal bekommt die Fahrten per SMS, in der App oder im Browser. Neue Hardware braucht es dafür nicht, und ein Tablet je Fahrzeug erst recht nicht.

    SMS, App oder Browser

  • Buchung im Browser der Gemeinde

    Bürger öffnen die Adresse Ihrer Gemeinde und buchen dort, ohne Download und ohne Konto. Eine App im Namen der Gemeinde gibt es auf Wunsch dazu.

    Ohne AppWCAG 2.1 AA

  • Zahlen für den Gemeinderat

    Auslastung, gefahrene Kilometer, Wartezeiten und die Quote nicht angetretener Fahrten stehen im Dashboard, statt am Jahresende geschätzt zu werden.

    Export für die Abrechnung

Häufige Fragen