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Büro mit mehreren Arbeitsplätzen am Abend, eine Schreibtischlampe beleuchtet einen Monitor

Betreuungspakete je ArbeitsplatzBasis 39, Standard 79 oder Komplett 129 Euro im Monat

Sie zahlen eine Pauschale je Arbeitsplatz und Monat, nicht jede Störung einzeln. Damit steht Ihr IT-Budget schon am Jahresanfang fest.

  • Ab 5 Arbeitsplätzen, Komplett ab 10
  • Server 149 Euro, Sicherung 15 Euro je Monat
  • 24 Monate Laufzeit: 10 Prozent Nachlass

Basis, Standard oder Komplett

Abgerechnet wird je Arbeitsplatz und Monat. Damit steht Ihr IT-Budget am Jahresanfang fest und Störungen werden nicht einzeln berechnet.

Alle Preise netto zzgl. USt.

Basis

39je Arbeitsplatz, im Monat

Mindestgröße
ab 5 Arbeitsplätze
Servicezeit
Mo bis Fr, 8 bis 17 Uhr
Reaktion
Reaktion binnen 8 Stunden
  • Überwachung aller Rechner und Server
  • Automatisierte Windows- und Programmupdates
  • Virenschutz mit Alarmierung
  • Fernwartung bei Störungen
  • Monatlicher Statusbericht
  • Laufend gepflegte IT-Dokumentation
Basis anfragen

Standard

Empfohlen

79je Arbeitsplatz, im Monat

Mindestgröße
ab 5 Arbeitsplätze
Servicezeit
Mo bis Fr, 8 bis 17 Uhr
Reaktion
Reaktion binnen 4 Stunden
  • Alles aus Basis
  • Sicherung mit halbjährlichem Wiederherstellungstest
  • Verwaltung von Microsoft 365
  • Einrichtung neuer Mitarbeiter inklusive
  • 2 Stunden Vor-Ort-Einsatz im Monat
Standard anfragen

Komplett

129je Arbeitsplatz, im Monat

Mindestgröße
ab 10 Arbeitsplätze
Servicezeit
Mo bis Fr, 7 bis 18 Uhr
Reaktion
Reaktion binnen 2 Stunden
  • Alles aus Standard
  • Endpoint Detection and Response mit Alarmierung
  • Alle Vor-Ort-Einsätze inklusive
  • Jährlicher Sicherheitscheck
  • Nachweise für die Cyberversicherung
Komplett anfragen

Was kostet das für Ihren Betrieb?

Rechnen Sie es selbst durch. Sie sehen die Summe direkt, ohne Formular und ohne Anfrage.

Paket
149 € je Server und Monat
Ihr Betreuungsvertrag

948 €im Monat

11.376 € im Jahr, netto zzgl. USt.

12 Arbeitsplätze, Paket Standard
948 €

Alle Preise netto zuzüglich Umsatzsteuer. Bei 24 Monaten Laufzeit ziehen wir 10 Prozent ab. Die Summe ist eine verlässliche Größenordnung, das verbindliche Angebot bekommen Sie nach einer kurzen Bestandsaufnahme.

Angebot anfragen

Reaktions- und Wiederherstellungszeiten je Paket

Die Reaktionszeit sagt, wann sich jemand meldet. Zusätzlich nennen wir für klar abgegrenzte Fälle, wann Sie wieder arbeiten können. Eine pauschale Zusage über alle Störungen hinweg wäre nicht haltbar.

ZusageBasisStandardKomplett
Reaktion per FernwartungInnerhalb der Servicezeit.8 Stunden4 Stunden2 Stunden
ServicezeitFreitagnachmittag eingeschlossen.Mo bis Fr, 8 bis 17 UhrMo bis Fr, 8 bis 17 UhrMo bis Fr, 7 bis 18 Uhr
Vor-Ort-TerminIn Zone 1 und Zone 2.nächster Werktagnächster Werktagnächster Werktag
Ersatz für einen ausgefallenen ArbeitsplatzVorkonfiguriertes Ersatzgerät, sofern die Bestandsaufnahme vorliegt.nach Aufwand1 Werktag1 Werktag
Wiederherstellung aus der SicherungFür einzelne Dateien und Postfächer, nicht für einen kompletten Serverneuaufbau.nicht enthalten4 Stunden4 Stunden
Notdienst rund um die Uhrbieten wir nicht anbieten wir nicht anbieten wir nicht an
  • Eine Reaktion binnen einer Stunde ist gegen 20 Prozent Aufschlag zubuchbar.
  • Vertragslaufzeit 12 Monate, wahlweise 24 Monate mit 10 Prozent Nachlass. Kündigungsfrist 3 Monate zum Vertragsende.
  • Enthaltene Stundenkontingente verfallen nicht, sondern gehen in den Folgemonat über.

Welches Paket passt zu Ihrem Betrieb?

Ausschlaggebend ist, wie schnell Sie im Störungsfall wieder arbeiten müssen. Das klären wir im ersten Gespräch.

  • Dreißig Minuten, kostenlos, ohne Präsentation
  • Empfehlung auch dann, wenn ein kleineres Paket reicht
  • Angebot mit Laufzeit, Kündigungsfrist und Zusagen schriftlich